可就在我继续浏览的时候，却惊讶地现，在某个专门用于投诉的网站里，针对这家公司的投诉量竟然已经突破了6ooo条之多！
这实在是太出乎意料了。
为了弄清楚这家公司的内部情况，连记者以应聘的方式进入了公司。
在入职培训期间，培训经理明确表示，上门维修人员最重要的任务，就是想尽办法在服务过程中提高收费。
如果客户嫌贵，就可以和同事表演一出“双簧戏”
给顾客看。
这简直让我难以置信，原来我那天的高价维修，很可能就是他们精心策划的“成果”
。
再两天的入职培训课程结束后，记者跟着公司安排的黄师傅去给一位客户更换洗衣机的电机。
这一单，黄师傅收了客户659元维修费，而成本仅仅是购买塑料电机的91元。
如此巨大的利润差，实在是令人咋舌。
接下来的几天，记者几乎每次上门维修都能见识到各种“新套路”
：一位客户水龙头没打开，导致洗衣机无法进水，师傅上门仅仅打开了洗衣机的水龙头，就收费1oo多元；还有客户燃气灶没电，更换电池后没拿掉电池帽，师傅给客户更换成本2o元左右的点火器，再将电池帽拿掉，竟然收费25o多元……
维修师傅还透露，公司要求维修人员在服务过程中尽可能提高收费，维修人员经常会因报价过低受到公司上级的批评。
而由于维修平台掌握着客源渠道，占绝对的主导地位，没有平台，师傅们几乎无法直接接单。
这就导致师傅们为了保住这份工作，不得不按照公司的要求，昧着良心向客户收取高额费用。
我紧紧皱着眉头，面色阴沉地听着吴兵的讲述，随着一字一句钻进耳朵，心中的愤怒如同被浇了油的烈火，熊熊燃烧且愈演愈烈。
原以为自己只是运气不佳，遭遇了糟心事，可万万没想到，我根本不是个例。
在这看似平常的市场背后，竟还有那么多消费者都被这家公司无情地坑害。
想到大家遭受的不公，我再也按捺不住，眼眶泛红，气愤地大声说道：“太过分了！
下次我绝对不会再选这个公司，坑人也该有个限度，绝不能再让它继续得逞！”
吴兵用力地点头，脸上满是愤懑，对我的话表示深切赞同：“就是，不能就这么算了，得想个办法治治他们。”
我们又你一言我一语地聊了好一会儿，越说越觉得无力，满心都是对这种不良商家行为的无奈和悲哀。
明明是花钱买服务，结果却掉进他们精心设计的陷阱，实在是憋屈。
夜越来越深，窗外一片寂静，可我们的心情却犹如波涛汹涌的海面，难以平息。
在疲惫和愤怒交织的情绪中，我们逐渐没了力气，眼皮越来越沉，不知不觉就进入了梦乡。
然而，这个关于维修背后的“秘密”
，却像一根尖锐的刺，深深扎在我的心里。
哪怕在睡梦中，那些被欺骗的画面仍不断浮现，让我久久不能平静。
我暗自下定决心，绝不能让这种不良商家继续为非作歹，一定要找到揭露他们的办法。
那件糟心事过去后，我内心始终难以释怀，开始格外关注家电维修行业的种种乱象。
不查不知道，一查吓一跳，像啄家庭维修公司那般坑人的情况，在行业里绝非个别现象。
深入了解后，我现诸多维修公司弊病丛生。
收费时含糊其辞，没有清晰标准，维修完成后漫天要价，让消费者叫苦不迭；明明只是小故障，却被故意夸大，更换一堆不必要的零件，“小病大修”
成了常态；更有甚者，为了谋取暴利，维修中使用质量低劣的配件，以次充好。
这些恶劣行径，直接损害了消费者的钱包，让大家花了冤枉钱还得不到应有的服务。
长远来看，更是让整个家电维修行业信誉崩塌，消费者对维修公司失去信任，导致行业展陷入恶性循环，亟待整顿与规范。
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