合作一年统共3次数据波动，每次都在季度末，最近一次是上月末。
林奕然问：“上月末客户消费波动时，你有关注么？”
陈夕摇头，季度末他在谈其它客户冲毛利业绩。
看来是我不够关注，给了渠道公司可乘之机。
“如果……我那时能及时发现，与客户沟通就好了。”
陈夕眉头紧锁很是懊恼，小脸儿皱成一团。
林奕然下意识地想摸摸他的头，手臂刚抬起，又放下。
如果在理智与情感中做选择题，林奕然会毫不犹豫地选择“理智”
，陈夕也会选“理智”
但实际执行的是“情感”
。
现在的确错过了客户的最佳挽回时机，但并不是完全没有解决方案。
“上月末我也没看消费数据，忘记提醒你，这事儿怪我。”
林奕然轻描淡写地将责任揽到自己身上。
陈夕确实没有对消费户进行良好的监控，但他既然已经认识到错误，再纠结之前发生的事情并没有意义，莫不如去想挽回客户的解决方案。
就像“他们睡了”
是已经发生的，纠结也没用，林奕然想的是“留住陈夕”
的解决方案。
如果甲方真的不想再与澜海合作，大可不必告知陈夕，直接去渠道公司投放就完了。
所以甲方不是不想合作，而是有要返点或者其它需求。
“不合作”
只是甲方用来谋取利益的借口，我要让陈夕真正读懂甲方的需求。
林奕然对陈夕稍作提示：“如果渠道公司达不成考核，平台会有相应的罚款或者取消他们平台的代理权限。
每到季度末，渠道公司都会赔钱冲平台考核。
所以，即便我们那时发现了，也很难以高返点稳住客户。”
陈夕稍稍琢磨过来味儿：“林哥的意思是，我那户上季度末确实拿了20%返点，但是本季度初渠道公司不会再给他那么多，所以他与我要20%返点，是在诓我能给的返点上限？”
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