但是你培训完了能记住么?”
课件我只在入职考试时看过,要不是王爽培训,产品知识都快忘光了。
“记不住就多看几遍呗。”
李华坦然,“我来澜海之前是做传统媒体的,10年前与客户谈单确实只靠‘喝’。
但现在时代变了,甲方的选择渠道有很多,媒介平台也有很多,我只靠维护客情签单,确实不够。”
“上个月我以行业专家的身份为甲方提供营销策划,对方操盘手问我‘CPA多少、线本多少、客资成本多少、有效转化多少?’直接给我问懵了。”
李华之前卖的都是电台、报纸等展示类广告。
他的客户属性与陈夕完全相反,大多是以曝光品牌slogan,维持品牌形象为需求,却没想到这类客户现在要求效果转化。
陈夕难以置信道:“现在品牌户都这么卷了么?他们还能挨个人问‘你是通过什么渠道知道我们品牌的?’并且消费者看到广告当时不一定购买,可能很长时间才下单,甲方要效果也没有意义啊。”
“是啊,我跟甲方聊品牌,他们跟我聊效果,完全不同频。”
李华叹了口气,“我是以广告策略角度来与客户沟通,但甲方只在意结果。
最后我说服不了他接受我的创意,他的操盘手不同意投放没有精准数据的广告,直接谈崩。”
要做实“行业专家”
的身份,就要了解所有投放媒介。
所以李华学习产品知识是要能与甲方不同层面的人接轨,保持有效沟通。
“有时候挺羡慕你和马哥的,你们从商务过来对产品知识熟悉,不像我‘半路出家’,传统媒体的谈单固有思维已经形成,很难改了。”
陈夕心想:李华与林奕然同岁,都是88年的,他们都是比自己大10岁的老男人。
快40的人,都那么有干劲儿,我这20多岁的小年轻,怎么能输呢。
小年轻回到工位,扯了张便签,写上:“努力工作,好好赚钱”
,贴到办工桌正对着自己最醒目的位置,给自己打鸡血。
“最后一天了,加油!”
陈夕小声对自己说。
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