“今儿请柳娘子来一是为聘猫，二来观娘子是个有本事的，从娘子将人状告堂前那一日，我便看出娘子不是那俗人。”</p>
“只略施小计就让书坊焕然一新，而今听说娘子您还有后招，属实叫我们艳羡不已，故借着聘猫的机会，我们就想着请娘子为我们茶楼出出主意，救我们一命！”</p>
说罢，杜娘子姐妹俩就起身朝柳云清深深一拜。</p>
柳云清哪儿当得起，也是看姐妹俩当真是走到穷途末路，只能将希望压在她这儿了。</p>
她紧忙扶起二人，虽是对人眼下的境况有几分把握，却没紧忙答应下来。</p>
“娘子们这是作甚，咱们女子出门在外做生意本就不易，互相帮衬是应当的，便是我与娘子们素不相识，娘子们找上门来我也没有拒绝的道理。”</p>
“只是我从未经营过茶楼，对其中些个事务并不了解，若一口答应下来反而是害了娘子们，不如娘子们将经营的情况细细道来，我也好对症下药。”</p>
“想娘子们也不是那坐以待毙的人，不知娘子们都用过什么招了，又有什么反响？”</p>
杜大娘子细细道来，这事儿还得从盘下茶楼说起。</p>
闹鬼的名声自不必说，姐妹俩后来也知道了，但没放在心上，请了僧人道士过来逛了一圈，而后便热热闹闹开业了。</p>
起先也是用了削价这一招来招揽客人，后续又给了红票，同柳云清用的法子差不多，生意也还算过得去。</p>
但是没过多久，楼上又传来窸窸窣窣的动静，这就叫不少人又想起前东家遇着的事儿了，只怕也沾染晦气，便再不肯来。</p>
她们姐俩为这事儿没少花银子请高人为茶楼清理污秽，但甭管请多少人来，客官也不曾再来一个了，直到发现是刺猬一家作祟。</p>
然即便将这消息宣扬出去，定也没人相信。</p>
就像当初前东家的宅子，就是贱卖也没人敢买，满汴京的人都说这是凶宅鬼屋，直到柳云清买下住了进去，这才扭转了风评。</p>
而今春和茶楼也是这般境况。</p>
柳云清心里有了数。</p>
这不就是品牌的信任危机嘛！</p>
她公关人公关魂，做这个还不是手拿把掐！</p>
一般品牌信任危机主要归咎在三个方面上。</p>
其一，品质问题，其二，内部管理问题，其三，违法违规。</p>
而春和茶楼不出在这三个问题上，破局则相对简单一些，只需要一个契机。</p>
柳云清心中已经有了大概的方案，只是还需要细化，她想了想道。</p>
“二位娘子莫慌，明日我就给娘子们拿来具体方案来，只是娘子们也知道，春和茶楼闹鬼名声已久，若不下了猛药定然还是不成，只是若失败，娘子们的茶楼怕就彻底开不下去了。”</p>
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