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第20章20

霍天泓骂道:“愣着干什么,还不赶快回话!” “是!领导教训的是!”众人大声答道。</p>

林舜无语,这样的回答,都是机械化式训练的结果,光用来做表面工作,还美其名曰“集团化管理”,其实一点用处也没有。</p>

林舜皱了皱眉,沉声说道:“我不是在训你们,也不是在树立威信,我是站在消费者的角度,来说你们的问题!”</p>

“是!领导教训的是!”</p>

“唉……”林舜叹了口气,语重心长地说:“作为销售人员,你们的第一素质是做好服务,这还用我教吗?服务好了,还怕房子卖不好?”</p>

……</p>

所有人都沉默了,短短几句话,似乎都说进了众人的心里。</p>

“不是,我不是在训你们……”</p>

林舜只是把角色变化一下,说出一些心里话而已,怎么越说越觉得像是在训话,搞得两排人大气都不敢出。</p>

“算了。”林舜一摆手:“陈静是吧,我要惩罚你!”</p>

那女销售一听,吓的不轻,睁大眼睛看着面前这个不该惹的人。</p>

“从明天开始,但凡是踏入大门的每一位客户,你都必须和他们照一张真心微笑的合影给我!到时候我会一张一张看,如果发现你是假笑,就扣掉你全天工资!”</p>

哗!……</p>

所有人都惊了!</p>

这是什么虎狼之词!</p>

这是什么行为理念!</p>

这特么是终极服务艺术啊!</p>

所有人听完,细细一想,如果早这样做,那顾客岂不是都能感受到浓浓的热情,和销售人员饱满的服务之情?</p>

这惩罚,这是在给企业塑造一个正面良好的形象啊!</p>

这哪里是惩罚,这本来就应该做的啊!</p>

只是这个方法,这新主管是怎么想到的?也太绝了吧!</p>

不知是谁起头拍了拍手,大家才逐渐反应过来,纷纷开始热烈地鼓掌,而且是打心里敬佩的那种掌声!</p>

霍天泓简直是服了!鼓着掌叹道:“实在没想到,原来林大哥对于行为管理艺术,还有如此高深的造诣!”</p>

听着掌声,林舜忽然有点懵逼了……自己本来只是想惩罚一下这个女的,怎么好像说的是有几分道理似的?</p>

确定是我说的这个意思吗?</p>

草率了,草率了!</p>

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