周明安淡淡道：“你要赢了，想做什么我都答应了。” 怀尔特拍手道：“好，就这么定了！你输定了！” 周明安没理他，事实胜于雄辩。 两人话刚说完，罗正诚拿着一堆卡片过来了。 “周哥，每台电视都编了号，这是对应的保修卡。” 做完之后，罗正诚便把保修卡全部放在了桌子上。 周明安拿起看了看，随后微微点了点头。 怀尔特十分好奇，拿起卡片翻看着：“周，这是什么东西？” 周明安放下卡片，给怀尔特解释了起来。 所谓的保修卡，就是机器在七天之内出问题，周明安这边包换。 半年时间内机器有问题，可以拿到店里来免费维修。 听完周明安解释之后，怀尔特目瞪口呆地看着卡片。 “你是不是疯了？”怀尔特一脸的不理解，“东西都卖出去了，你还给自己找麻烦？如果有人故意砸坏电视，到时候你怎么办？” 周明安摆手道：“你不要把人想得这么坏，再说人为破坏不在保修范围之内，这上面写了的。” 听到这个回答，怀尔特张了张嘴，一时不知道该说些什么了。 周明安这么做生意，让怀尔特难以理解。 怀尔特沉默了一会儿，这才开口：“周，做生意不是为了赚钱吗？你这样可能会亏钱的。” “你错了。”周明安笑着摇了摇头，“我问你，做生意最重要的是什么？” 怀尔特没有一丝犹豫：“诚信，然后就是产品的质量！” 在父亲的熏陶下，这两个条件已经深深地印在了怀尔特的脑海里。 周明安笑着点了点头：“你说的没有错，可是想要把生意做大，还有很重要的一点。” “是什么？”怀尔特好奇道。 周明安扬扬了扬手上的小卡片：“那就是售后，诚信和质量能够让公司发展起来，可是想要站在顶峰，售后是非常重要的一环。” 对于很多消费者而言，产品的质量和价格永远是他们最关注的。 随着市场经济的发展，有一样东西越来越被消费者重视，那就是售后。 两家产品相同，消费者最后一定会选择售后更好的那一家。 产品在使用之后，或多或少都会出现问题。 对于普通消费者而言，不管产品出现了大问题还是小问题，他们维修的成本都是很高的。 如果有完善的售后条件，那么就能让消费者省心很多。 听完周明安的解释之后，怀尔特觉得他在父亲那里学到的东西，好像落伍了。 这些年父亲对他说得最多的，那就是做生意一定要讲诚信，一定要注重产品质量。 至于售后的话，索罗压根就没提过。 现在大部分的商人，认为钱货两清后，交易就正式结束了。 在周明安这里，钱货两清，交易才只进行了一半而已。 完善的售后，补足了交易最后的一环。 周明安的这个理念，对于怀尔特思想的冲击，是非常大的，让怀尔特陷入了沉思。 从小到大，索罗可以说是他的偶像。 周明安现在说的这些，等于告诉怀尔特这偶像说的话是不正确的。 这一点，怀尔特是无论如何都无法接受的。 看着一脸呆滞的怀尔特，周明安笑了笑，没再刺激他。 “是这里吧？” “没错，我看报纸上的地址就是这儿。” “走，赶紧进去看看！” 一段对话从外面传进来，很快就有两个人走了进来。 进到店里，两个人一眼就看到货架上摆得整整齐齐的黑白电视，顿时显得有些激动。 “就是这里，电视都好新啊！” “我们运气不错，应该是第一个来的！” 两个人说完后，直接冲到了柜台前。 “老板，这电视是四百五一台吗？” 罗正诚点点头：“没错，要买一台吗？” “你们这电视都是新的吗？”其中一个人问道。 罗正诚直接搬来一台电视：“全部是新的，不信你可以检查一下。” 两个客人一点都不客气，立马就检查了起来。 “是新的，就是不知道质量会不会有问题？”其中一人担心道。 看到这一幕，就算怀尔特语言不通，也知道两个客人是犹豫了。 在商行待了这么久，怀尔特多少学到了一些察言观色的本事。 “周，你还不让罗大哥快说说电视的好处，只要说了他们应该就能出钱买了。” 周明安摆摆手：“没有这个必要，你继续往下看就行了。” 过去的三天时间里，周明安做了不少的事情。 其中最重要的一件，那就是给罗正诚和他找来的人培训。 想要当好一个销售员，可没有那么简单。 罗正诚听到客人的质疑后，直接把保修卡拿了出来，讲解了一下质保政策。 “什么？还能保修？”一个客人怀疑自己是不是听错了。 “何止保修啊！七天内有大问题，还能直接换啊！”另一个客人指着保修卡上的条款，兴奋地说道。 “老板，你这说的是真的还是假的？”两个客人还是有些怀疑。 罗正诚指了一下保修卡：“上面都写得很清楚了，出问题我们一定负责。” 有了这句话，两个客人这下再没有犹豫了，一齐掏出钱来：“我们一人一台，这是钱！” 看到罗正诚收钱这一幕，怀尔特有些凌乱了。 没想到刚才还在犹豫的客人，这下就直接掏钱了。 难道这个保修卡，真的这么厉害？ 罗正诚收了钱之后，立马就从后面搬了两台崭新的黑白电视机。 “两位，检查一下。”罗正诚提醒道。 看着眼前的电视机，两位顾客都十分地高兴。 “老板，我们想试一下。” 罗正诚没有说话，只是默默地接通了电源。 昨天周明安的培训说得很清楚，只要客人的要求不过分，那就必须答应。 看了几分钟后，两位客人带着电视满意地离开了。 “怎么样？广告是不是有效果？”周明安翘起唇角看向怀尔特。 怀尔特一脸的不屑：“就两个人根本证明不了什么，你说的可是客流量过百！” 看着嘴硬的怀尔特，周明安没再说什么了。 等结果出来了，怀尔特就知道他到底错得有多离谱。 两个买了电视的客人，高高兴兴地抱着电视机往外走。 刚到门口，他们就遇到了一大群人。 “兄弟，你这电视是这里买的？”有人问道。 之前的客人赶紧道：“你们都是来买电视的吧？四百五一台，全新的！而且还有保修，赶紧买吧！绝对不吃亏！” “嗬，这价格是真的便宜，保修是什么意思？” “你们自己进去问，老板很热情的。” 话音刚落，一大群人便全部涌了进来。
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