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第41章 咖啡

……☆☆☆☆☆…… “我的客人越来越多了。” 说到生意变好,褚云峰的声音反而小了一些,他又开始抠纽扣了。 “最早的一波客人,主要是欣韵带来的,也有零星的一些人从网上看到广告来的。” “但是,几乎所有来的客人,都成了我的回头客。” “我知道,这几乎是必然的。” “因为都是量身定做,我给他们做的衣服总是更合身,这一点是绝对优势。” “而且我对选料非常严谨,刚开始我是让客人自己供料,后来有了盈余,我就采购布料方便客户,这样布料的品质也就更可控了。” “然后就是我的设计,在我这里做衣服,设计是免费的,因为那本来就是我的兴趣。” “而且,我还定了一个规矩,所有找我做衣服的人,必须都要陪我喝一杯咖啡。” “他们都要和我边喝咖啡边聊天,这个时间,不得低于半个小时。” “在这个过程中,我了解客户的喜好,感受他们的气质,寻找设计的灵感……” “通常咖啡喝完,我就已经知道要给他们做什么样的衣服了。” 到目前为止,褚云峰的忏悔,是所有人中让人最舒服的。 左唐的眼前,好像浮现出一幅画面…… 夕阳照过围墙,静谧的院子中时光慵懒流动,桂花树下一张桌子,骨瓷的咖啡杯中升腾着热气…… “我不喜欢社交,却喜欢聆听他人的故事,那是生活的气息,那是艺术的来源。” “我并没有要求他们讲,但他们却总是愿意倾述……” “慢慢地,我知道了,是他们更需要倾诉。” “他们身边那么多的人,竟然无一人可倾诉,却需要向一个不善言辞的裁缝倾述。” “不过我很珍惜这样的交流,这是匠者和客户心灵的对话,在我看来这是必须的。” “这种方式,我始终保持着,所以我的客户忠诚度非常的高。” 让左唐感觉意外的是,隋芳听了这些话后,居然连连点头。 “这和现代商业化的客服,是完全不同的两个概念。” “客服的目的,是解决问题,是客户满意,归根结底是为了复购。” “而我的咖啡谈话,是纯粹的交流,是彼此的了解,是为了理解而尝试的互动……” “我们不需要考虑谁让谁满意,我们唯一要做的,就是尽可能去理解对方。” 褚云峰的话,一直是用一种平淡的口气在述说,可却让大家很受震撼。 在资本和商业化的催动下,我们早就忘了,人与人之间,原来是可以这样交流的。 「从前车马慢,书信远,一生只够爱一人……」 左唐不禁想起这句话,这个房间里,没有谁,能比他更懂这句话了。 那个挂念的人,又浮现脑海,左唐的脑袋,又开始了隐隐作痛。 “正因如此,无论网购多么盛行,无论服装行业多么内卷,我的客户却越来越多……” “欣韵的事业也越来越顺,她开始亮相一些大制作的电影,成为了一颗冉冉升起的新星。” “我搬离了住了两年的四合院,其实我挺喜欢那个院子的,尤其是院子中的桂花树……” “但是没办法,那个地方太小了,我自己做的衣服都无法展示出来了。” “而且,客户的层面也越来越高了,那个地方停车困难……” “我找了一个高档小区外面的店铺,装修成比较复古的风格,挂上了「云峰裁缝铺」的招牌。” “最重要的,是我建了一个小小咖啡馆!” “这次,我请了一个人打理,这样我可以更加悠闲,连泡咖啡都省了。” 褚云峰慵懒地讲着,惹得众人都很羡慕,却未曾发现,这事实上也不难,只要你能放得下。 有时放下一些东西,你会意外地发现,你会获得另外的一些东西。 “咖啡馆是会员制的,只接待我的客户。” “我不是以盈利为目的,只要不亏本,能持续就好。” “这里将是心停泊的地方,不需要生意太好,安静点更好。” “可是欣韵也搬来了,她租赁了里面的房子,而且就挨着我的「云峰裁缝铺」。” “她说,现在小有名气了,也不适合住在四合院里了。” “事业越来越忙,我聘了一个助理,一个学服装设计的小女生。” “欣韵也有了专属的经纪人,为她跑前忙后的处理各种事务。” “日子一天天地过去,我做做衣服,喝喝咖啡,跟我的客人聊聊天……” 刺青男樊京龙呆呆地听着,这是和他完全截然不同的生活,他却好像也有点向往。 “有一个晚上,店里人都下班了,欣韵突然跑来找我,嚷嚷着要做一件新衣服……” “我一靠近,就闻到了酒气……” “这死丫头,都喝醉了不去睡觉,还做什么衣服啊!” “欣韵不依不饶,非说要做件旗袍,还吵着要我必须给量好尺寸。” “还量什么量?她的身体,我了如指掌……” “她的胸围95,腰围60,腰臀比07,轻微的高低肩,右边胸部比左边的大一些……” “我闭着眼睛都能做出适合她身材的旗袍,可她仗着酒气,非要我必须给她认真量!” “我没有办法,只好拿着皮尺给她量,谁让她喝醉了呢?” “我刚刚从后面绕过皮尺,就被她一下子抓住了双手……” “我说别闹,等下要受伤了不好,可她却抓着我的手,紧紧按在胸前。” “我一下子懵了,那手感……” “欣韵不让我收回手,她抓着我是手,别扭地转过身,呵着酒气的嘴唇凑了过来……” “酒的味道……软软的……” “嘘咻~!”,金发阿坚吹一声口哨,一副……你看吧,我就知道……的表情。 他还把左手圈成圆圈,套在右手中指上比划着…… 褚云峰瞥一眼阿坚,朝他竖起了中指。 “那一夜,我的咖啡洒了一地……” “那一夜,我一件衣服都没做。” “那一夜,我没有喝酒,好像也醉了。” “那一夜,咖啡,输给了酒。”

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