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第六十四章

大屏幕已经切换,分为两个镜头,一个是胡楠楠刚才集合站立的姿势,一个是现在她在台上的姿态。

海伦?潘女士带着翻译,她笑着称赞:“非常棒!她的站姿很不错。”

主持人适时问出疑问:“站姿?我觉得并不十分板正啊?在这里估计现场和电视机前的观众会有同样的疑问吧。请问,这个站姿,它的评判标准在哪里呢?”

观众看向大屏幕,只见屏幕中两个镜头,胡楠楠的站姿都是差不多的,以大家的眼光看,既没有挺拔的身姿,也没有婉约的姿态,好像就随随便便站在那里,并不出奇。

海伦?潘笑语吟吟,笑得格外自信:“一位美容师,她既不是士兵,又不是模特。她不需要让人感觉到安全感,也不用让人感受她的美。她唯一要做的,就是让顾客觉得可亲。”

“首先,我们看她集合时的姿态。”

大屏幕迅速切换。

“大家看,听到集合站立的消息时,她很快反应过来,但并没有选择小跑,而是小步疾走,这两种步伐反应的心理因素是完全不同的,前者急躁,后者稳定又不失效率,给人的感觉也是完全不一样的。她走路时身体挺直,双臂自然摆动,行走间用大腿带动小腿肌肉,并不特意摇摆臀部,行动平缓平稳,腿脚灵便有力。动作随意舒心,十分自然。让我这个旁观者看着,也觉得很舒服。这,就是一个美容师该有的姿态。”

“这种姿态不仅仅是局限于各种规定的具有限制性的动作,而是完全融入本能,我可以大胆的说,就凭这份从容的姿态,她就绝对是一位合格的美容师。”

“同时我还发现一个细节,当有人要挤在她身边超越她时,她的反应很快,迅速退后半步,从一旁绕行。这种下意识的行为也恰恰证明了她在日常工作中也是如此的严格要求自己,并认真的带给顾客最好的服务。非常好!”

海伦?潘十分赞赏,她之前就觉得中国的市场,不管哪个行业都是非常有潜力的,今天一看,果然!她们本国的美容行业,其服务状态,完全不逊色于英国菲莎国际直属的美容会所,甚至美容师这种自然的姿态,更有甚于她们。要知道,这位胡楠楠可才只有六年从业经验呢!

其实海伦想多了,首先,并不是所有美容师都有这个水平。其次,菲莎直属的美容会所对顾客的要求比较高,客人也都十分有底蕴。但是这年头,讲真,越是有本事有素养的人,其实服务起来越省心。

相反,中国市场何其大,各色人等都有,包括方圆圆自己,当年也是从千军万马的奇葩客人中历练出来的,姿态能不淡定吗!

海伦赞叹过一遍,又重新开始了另一方面的评判:“大家来看看她的站姿,”胡楠楠在台上微笑,海伦不断让大家的目光在两个时间段的她身上对比:“各位一定发现了,刚才的站姿和现在的一比,并没有什么太大的区别。这证明一号选手平时十分适应这样的姿态,这是她的日常站姿。来,我们看,集合站立时她腰背挺直,目视前方,下颔微收。两肩齐平,双手交错放在小腹,脚下是美容师最常用最合适的丁字步,难得的是,姿态并不僵硬,十分随意自然,也同样非常棒!”

……

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